1消毒水的味道像一层无形的薄膜，裹着七月午后的燥热，
贴在市一院门诊楼的每一寸空气里。三楼呼吸科走廊的长椅上，几个病人歪歪扭扭地坐着，
输液管里的药液顺着透明的管子往下滴，在阳光下折射出细碎的光。靠窗的位置，
一个老太太正拿着手帕轻轻咳嗽，每一声都像是从生锈的风箱里挤出来的，
带着气若游丝的疲惫。突然，一阵剧烈的撞击声从走廊尽头炸开来，
像一颗石子砸进平静的湖面，瞬间搅乱了这里的沉闷。
“砰——”靠近走廊入口的一个金属垃圾桶被撞得翻倒在地，里面的塑料瓶和废纸撒了一地，
发出哗啦啦的声响。几个离得近的人还没反应过来，就被一股蛮力掀得东倒西歪。
穿碎花裙的年轻姑娘“哎哟”一声，手里的药盒脱手飞出，整个人结结实实地摔在地上，
尾椎骨传来一阵钻心的疼。“痛死了……”她咬着牙嘀咕，手撑在冰凉的地面上，正要起身，
就被一只穿着黑色布鞋的脚狠狠踩住了手背。“挡我的道了！”尖利的女声像指甲刮过玻璃，
刺得人耳膜发疼。“害死我了你赔命啊？真是不懂事的小贱丫头，果然女孩就是娇气！
”姑娘抬头，撞进一双布满红血丝的眼睛里。那是个中年女人，
穿一件洗得发白的白色竖条纹衬衫，领口歪歪扭扭地敞着，露出脖子上松弛的皮肤。
她的头发油腻地贴在额头上，几缕灰黑色的发丝粘在汗津津的脸颊上，嘴角撇着，
像是谁欠了她八百万。还没等姑娘说话，一个响亮的耳光已经甩了过来。“啪！
”声音在安静的走廊里回荡，带着皮肉相撞的脆响。姑娘被打得偏过头，
左边脸颊瞬间火辣辣地烧起来，耳朵里像是塞进了一团棉花，嗡嗡作响。她懵了几秒，
才感觉到那阵尖锐的疼正顺着脸颊往太阳穴蔓延，眼泪不受控制地涌了上来。
“你凭什么打我？”她捂着脸，声音因为愤怒和委屈变了调，
“别以为你年纪大我就不敢怎么样，我报警！”她挣扎着从地上爬起来，
手忙脚乱地去摸口袋里的手机。那是她上个月刚买的新款，壳子上还贴着卡通贴纸，
此刻却成了她维权的唯一武器。可她的手指刚碰到手机边缘，
那女人像被踩了尾巴的猫一样扑过来，一把夺过手机，高高举过头顶，然后狠狠砸在地上。
“啪嚓——”屏幕瞬间裂成了蛛网，黑色的碎片混着电池渣子溅出来，
在光洁的瓷砖上留下几道丑陋的痕迹。女人还不解气，又抬脚在手机上碾了几下，
直到那小小的方块彻底变成一堆废铁，才喘着粗气停下手。周围的人都看傻了。
输液的老太太忘了咳嗽，举着吊瓶的护士僵在原地，
连走廊尽头缴费处的工作人员都探出头来，一脸惊愕地望着这边。空气像是被冻结了，
只剩下那女人粗重的喘息声，和姑娘压抑不住的抽泣声。“你个小贱人，还敢报警？
”女人瞪着眼睛，唾沫星子喷了姑娘一脸，“耽误我看病，你担待得起吗？我要是死了，
第一个拉你垫背！”她说着，伸手揪住了姑娘的头发，另一只手扬起来就要再打。
姑娘的头皮被扯得生疼，眼泪混着屈辱的怒火涌出来，她拼命挣扎，
却怎么也挣不开那像铁钳一样的手。“放开我！你这个疯子！”姑娘尖叫着，
声音里满是恐惧。“快来人啊！”有人终于反应过来，大喊了一声。
两个拿着治疗盘的小护士闻声跑过来，看到眼前的景象，吓得脸色发白。
个子矮一点的护士手里的托盘晃了一下，里面的针管发出叮叮当当的碰撞声。“阿姨，
您别冲动，有话好好说……”高个子女护士鼓起勇气上前，想去拉那女人的胳膊，
却被她一把甩开。“滚开！少管闲事！”女人像头失控的野兽，谁靠近就冲谁龇牙咧嘴，
“这小贱人挡我道，就该打！你们医院怎么回事？什么人都放进来，耽误我治病！
”她的力气大得惊人，两个护士被甩得一个趔趄，差点摔倒。周围的人想上前帮忙，
可看她那疯疯癫癫的样子，又都犹豫了。这女人眼神涣散，嘴角挂着白沫，一看就不太正常，
谁敢上去触这个霉头？“快去叫保安！”有人小声提醒，几个年轻小伙子对视一眼，
悄悄往后退，想找机会去叫人。就在这时，那女人又一巴掌扇在姑娘脸上。
这一巴掌比刚才更重，姑娘的脸颊瞬间肿了起来，嘴角渗出一丝血痕。她被打得晕头转向，
眼前发黑，嘴里发苦，连声音都喊不出来了。2“住手！”一个洪亮的声音从走廊尽头传来。
众人循声望去，只见院长张建国带着两个保安快步走来。张院长头发花白，
穿着挺括的白大褂，平日里和蔼的脸上此刻满是严肃。两个保安穿着深蓝色制服，
腰里别着对讲机，快步上前，一左一右架住了那女人的胳膊。“你们干什么？放开我！
”女人挣扎着，像条离水的鱼一样扭动，“我是来看病的！你们医院就是这么对待病人的？
我要投诉你们！”她的力气实在太大，两个保安费了九牛二虎之力才把她按住。
女人的衬衫被扯得更歪了，露出肩膀上一大块褐色的胎记，她的脸因为愤怒涨得通红，
额头上的青筋突突地跳着。“你先冷静点！”张院长皱着眉，声音里带着不容置疑的威严，
“这里是医院，不是你撒野的地方。有什么事，我们去办公室说。”女人还想挣扎，
可两个保安死死地架着她，她怎么也动弹不得。周围的人纷纷议论起来，
有人拿出手机开始录像，镜头对着那女人狼狈的样子，还有地上的手机残骸，
以及姑娘红肿的脸。“真是个疯子，随便打人。”“看她那样子，怕是精神有问题吧？
”“这姑娘太倒霉了，来取个药还被打成这样。”议论声像潮水一样涌来，
女人似乎被刺激到了，突然安静下来，眼睛直勾勾地盯着张院长，
嘴角慢慢勾起一抹诡异的笑。“行啊，去办公室。”她突然放软了语气，
声音里带着一丝不易察觉的得意，“我倒要让你们看看，我到底是不是装病。
”张院长示意保安松开她，可还是让他们跟在后面，以防万一。
那女人整理了一下皱巴巴的衬衫，昂首挺胸地往前走，仿佛刚才闹事的不是她，
而是个受了委屈的受害者。姑娘被护士扶着，坐在走廊的长椅上，一边哭一边给家里打电话。
她的左边脸颊已经肿得老高，像个发酵的馒头，嘴角的血渍凝固了，看着格外吓人。
护士拿来冰袋给她敷上，又小声安慰着，可她的眼泪还是止不住地流。
“我就是来给我妈取降压药的……”姑娘哽咽着，声音断断续续，
“我招谁惹谁了……”周围的人围着她，七嘴八舌地安慰着，有人给她递纸巾，
有人帮她捡起地上的药盒，还有人记下了刚才录像的人的联系方式，说要给她做证。
阳光透过窗户照进来，落在姑娘红肿的脸上，那片红肿在阳光下显得格外刺眼。3而此时，
我正坐在呼吸科诊室里，手里捏着一支笔，紧张地转着。隔壁诊室的王医生刚才过来，
拍了拍我的肩膀，说有个“特殊”的病人要转到我这里，让我好好接待。“小林啊，
这病人有点……难缠。”王医生欲言又止，眼神里带着同情，“你刚入职，多担待点。
她说是咳血，按流程检查就行，有什么事及时叫我。”我点点头，心里却七上八下的。
入职三个月，我还是第一次遇到“难缠”的病人。刚才走廊里的吵闹声我听得一清二楚，
那尖利的女声隔着几扇门都能穿透进来，不用想也知道是个不好惹的主。
“怎么偏偏是我……”我小声嘀咕着，手指无意识地抠着白大褂上的纽扣。
办公室的空调有点冷，我却觉得后背在冒汗。桌上的病历本摊开着，
上面的字迹被我看得模糊不清，脑子里全是刚才那女人的声音，
还有王医生临走时复杂的眼神。“林医生，人来了。”门口传来小护士怯生生的声音。
我猛地抬起头，看到那女人跟在护士身后，一步一步走了进来。她的眼神扫过诊室里的陈设，
最后落在我身上，像扫描仪一样，从头到脚打量了我一遍，嘴角撇了撇，露出一丝不屑。
护士把她领进来，就像丢烫手山芋一样，匆匆说了句“林医生，那我先出去了”，
就逃也似的跑了，关门的声音都带着慌张。诊室里只剩下我和那个女人。
空气里弥漫着一股奇怪的味道，像是汗味混着某种廉价的香水味，
还有一丝若有若无的血腥味。我紧张地咽了口唾沫，努力挤出一个职业性的微笑：“阿姨，
您先坐。”我的声音有点抖，自己都能听出来。女人没理我，直勾勾地盯着我，
那双眼睛里布满了红血丝，瞳孔放大，像是在看什么稀奇的东西。她的脸有点发黄，
颧骨很高，嘴唇干裂，嘴角还残留着一点可疑的红色痕迹。“医生，”她突然开口，
声音沙哑得像是砂纸摩擦，“你快给我看看，我是不是要死了。”她往前凑了凑，
椅子被她带动着发出“吱呀”一声响，吓得我心里一哆嗦。我赶紧拿起听诊器，
努力让自己镇定下来：“阿姨，您先别紧张，说说您的症状。什么时候开始不舒服的？
有没有咳嗽、咳痰？”“咳！怎么不咳！”她突然提高了音量，猛地咳嗽起来，
像是要把肺都咳出来。她咳得弯下腰，双手捂着胸口，脸涨得通红。我赶紧递过去一杯水，
她却一把推开，水杯“啪”地掉在地上，摔成了碎片。“我咳血了！”她抬起头，
眼睛里闪着惊恐和兴奋交织的光，指着自己的嘴角，“你看！血！我是不是得了肺癌？
还是什么绝症？我告诉你，我要是死了，你们医院都得负责！
”我看到她嘴角确实有一点红色，但颜色很淡，不像是新鲜的血。而且她咳嗽的样子很奇怪，
不像是自然的咳嗽，更像是故意装出来的。我心里咯噔一下，隐约觉得有点不对劲，
但还是强装镇定：“阿姨，您先别急，咳血的原因有很多，不一定是绝症。
我先给您做个检查，好吗？”我拿起听诊器，想听听她的肺部情况。可我的手刚伸过去，
她突然一把抓住我的手腕，力气大得惊人，指甲几乎要嵌进我的肉里。“你别想骗我！
”她恶狠狠地盯着我，眼睛里充满了怀疑，“你们医生都一样，就知道骗钱！我告诉你，
我可是懂行的！我咳血就是肺癌！肯定是！”她的指甲又尖又长，还沾着点黑泥，
我的手腕被她抓得生疼。我想挣脱，可她抓得死死的，怎么也甩不开。我紧张得手心冒汗，
脑子里一片空白，不知道该怎么办。“阿姨，您先松开我，这样我没法给您检查啊。
”我尽量让自己的声音听起来温和，可心里已经慌得不行。我刚入职没多久，
还没遇到过这种情况，以前在学校里学的那些医患沟通技巧，此刻全忘得一干二净。“检查？
”她冷笑一声，突然松开我的手，往后退了退，警惕地看着我，“你们是不是想拖延时间？
我告诉你们，我可不是好糊弄的！我知道你们医院的猫腻，是不是想等我死了，
把我的器官偷偷卖掉？”她的声音突然拔高，像是在宣布什么重大发现。
我被她这话惊得目瞪口呆，一时间不知道该怎么回应。器官走私？这都什么跟什么啊？
“阿姨，您别胡思乱想，医院是正规机构，怎么可能做这种事？”我哭笑不得，又有点害怕，
“我们只是想给您治病，您配合检查就好。”“配合？我配合了，你们就该把我推上手术台，
割我的肾，挖我的肝了！”她越说越激动，猛地站起来，双手叉腰，在诊室里来回踱步，
“我告诉你们，我早就防着这一手了！我儿子就是医生，他跟我说过，你们医院里有黑幕！
专门骗我们这种老百姓！”她的声音很大，外面的人估计都能听到。我急得满头大汗，
想让她小声点，又怕刺激到她。我看了一眼墙上的时钟，下午三点十五分，
正是门诊最忙的时候，要是被其他病人听到，还不知道会传出什么谣言。“阿姨，您小声点，
