第2章 首接任务：美妆小样方案遭三连拒
苏晚坐在靠窗的桌子前，手里握着笔，面前摊着一张白纸，标题写着“如何避免文件错漏”。
她没急着动笔，而是先翻出早上领的部门手册，把创意一部到六部的标识、项目分类、文件流转流程都抄在草稿纸上，连张姐提到的“标签粘贴位置要靠上1厘米，避免蹭掉”都标了重点。
想起陆承泽说“要具体”，她又在纸上列了两条实操办法：一是接收文件时先核对标签与部门标识，二是送文件前用手机拍张照备份，防止拿混。
写完后反复读了两遍，觉得不够细致，又加了一条“每天上班前花5分钟，在工位贴一张部门标识对照表”，这才满意地誊写在正式纸上，折好放进文件袋。
送说明去陆承泽办公室时，他正在和客户打电话，手指在键盘上快速敲击，偶尔应一声“好的，这个数据我们明天给您”。
苏晚把文件袋放在桌角，轻轻鞠了一躬就退了出去，没敢打扰。
刚回到工位，林悦就凑了过来，手里拿着一份品牌资料：“晚晚，陆总监刚才在部门群里发任务了，你看这个——‘华’美妆的小样推广，咱们组负责，总监让你也参与进来，主要做线上推广的创意构思。”
苏晚眼睛一亮，赶紧点开部门群。
陆承泽的消息很简洁：华美妆-平价线小样推广，目标用户18-25岁女性，核心诉求：提升小样领取率+带动正装销量，周三下班前提交初步方案，每人至少一版创意。
“太好了！”
苏晚攥紧手里的资料，心里的雀跃压过了早上的沮丧。
这是她入职后第一个正经项目，要是能做好，说不定能让陆总监改变对她“爱犯错”的印象。
林悦拍了拍她的肩膀：“别太激动，‘华’虽然是平价品牌，但对推广要求不低——之前他们做过一次小样活动，用户领了就走，正装转化率才2%，这次就是想解决这个问题。
你刚毕业，对年轻用户比较了解，说不定能出好点子。”
“我会好好做的！”
苏晚用力点头，立刻翻开资料看了起来。
华的平价线主打“学生党友好”，单价都在50元以内，这次要推广的是粉底液、口红、眼影的小样组合，每份3件套，成本不高，但希望通过小样让用户尝试后买正装。
当天晚上，苏晚留在公司加班。
办公室里只剩零星几个人，键盘敲击声此起彼伏。
她对着电脑，打开了十几个网页——华的官方店评论、小书上的用户笔记、博上的相关话题，甚至还去逛了逛大学生论坛，想看看18-25岁的女生平时都关注什么。
“她们买平价美妆，最在意的是性价比和实用性，还有能不能在社交平台分享……”苏晚一边嘀咕，一边在笔记本上记关键词。
她想起自己大学时和室友拼单买美妆的经历，突然有了个想法——做“线上拼单领小样”，比如2人拼单领1份，3人拼单领2份，拼单成功后还能抽正装免单券，这样既能提升领取率，又能带动社交传播。
为了让方案更具体，她还画了简单的流程图，标注了拼单入口（程序）、分享机制（生成专属海报）、抽奖规则（拼成功后自动参与），甚至算了一笔账：按预计拼单人数，小样成本可控，正装免单券的数量也能根据预算调整。
熬到晚上十点，第一版方案终于完成。
苏晚反复检查了三遍，确认没有逻辑漏洞，才保存文件，发给林悦帮忙看看。
林悦很快回复：创意不错，拼单很符合学生党习惯，但你没提“怎么让用户领了小样后买正装”，这是客户的核心诉求之一，得加进去。
苏晚一拍脑袋，对啊！
她光顾着想怎么提升领取率，忘了带动正装销量这个重点。
赶紧打开文件，在方案末尾加了一条“领取小样后，7天内购买正装可享8折优惠，并用小样兑换10元优惠券”，这才重新保存，心里松了口气。
第二天一上班，苏晚就把方案打印出来，送到陆承泽办公室。
敲开门时，他正在看报表，抬头示意她把方案放在桌上：“我看完给你反馈。”
“好的，谢谢陆总监！”
苏晚退出去时，脚步都轻快了不少。
她坐在工位上，时不时看一眼陆承泽的办公室门，心里像揣了只兔子，既期待又紧张。
首到中午吃饭，陆承泽才把她叫进办公室。
苏晚进去时，看到自己的方案上画了不少红色批注，心里一沉。
“你的方案，问题出在这里。”
陆承泽指着“拼单领小样”的部分，“2人拼单领1份，3人拼单领2份——对用户来说，拼单门槛太低，很容易出现‘为了领小样而拼单’，领完后不会关注正装，反而增加了小样成本，却达不到带动正装的目的。”
他又翻到后面的“正装优惠”部分：“7天内8折+10元券，优惠力度不够吸引——华扬平时做活动，正装也常有8折，用户为什么要为了10元券特意买？
你没抓住‘小样和正装的关联点’。”
苏晚低着头，把他的话记在心里，脸颊发烫——她以为的“好创意”，原来有这么多漏洞。
“方案打回，重新改。”
陆承泽把方案递给她，“重点想清楚两个问题：第一，怎么让‘领小样’和‘买正装’强绑定；第二，怎么让优惠有‘专属感’，让用户觉得‘只有领了小样才能享受到’。”
“好的，我马上改！”
苏晚接过方案，心里有点失落，但更多的是庆幸——幸好陆总监指出了问题，不然她还以为自己的方案有多好。
回到工位，苏晚立刻重新梳理思路。
她把陆承泽的两个问题写在便利贴上，贴在电脑屏幕上，然后重新翻看华的用户评论，发现很多用户说“想试试但怕不适合自己不知道和自己的肤质搭不搭”。
“有了！”
苏晚眼睛一亮。
她把方案改成“线上申领小样+线***验”模式：用户线上预约申领小样，凭预约码到华的线下快闪领取，领取时可以免费体验正装试妆，试妆后购买正装，不仅能享8折，还能免小样费用（相当于小样免费送）。
这样既解决了“绑定正装”的问题，又能让用户亲身体验正装，提升转化率。
为了增加“专属感”，她还加了一条“预约时填写肤质信息，快闪会提前准备适合的色号”，让用户觉得“这份小样是为自己量身准备的”。
第二版方案完成后，苏晚先找林悦把关。
林悦看了后点头：“比第一版好多了，绑定了线***验，转化率应该能上去。
不过线下快闪的成本会不会太高？
客户是平价品牌，可能会在意预算。”
苏晚愣了一下，她没考虑过成本问题。
赶紧查了一下华最近的活动预算，发现他们今年的线下活动预算很少，主要侧重线上。
“那怎么办？”
苏晚有点慌。
“你可以把‘线下快闪’改成‘线上虚拟试妆’啊！”
林悦提醒她，“现在很多美妆品牌都有虚拟试妆小程序，用户领小样前先在线上试妆，试完觉得合适再领，领完后买正装，虚拟试妆的记录可以兑换额外优惠，这样既不用线下成本，又能绑定体验。”
“对哦！”
苏晚茅塞顿开，立刻修改方案，把“线下快闪”换成“线上虚拟试妆”，并标注“和公司技术部对接虚拟试妆功能，复用现有小程序模板，降低成本”。
当天下午，她把第二版方案交给陆承泽。
这次等了不到两小时，就收到了反馈——还是被打回了。
陆承泽的批注很简单：虚拟试妆功能需技术部支持，项目周期只有20天，技术开发时间不够，落地性不足。
苏晚看着批注，心里的失落又多了几分。
她明明己经考虑了成本，却忘了项目周期这个关键问题。
坐在工位上，她盯着电脑屏幕，手指无意识地点击鼠标，连林悦叫她去吃饭都没听见。
“怎么了？
又被打回了？”
林悦走过来，看到她屏幕上的批注，拍了拍她的肩膀，“别灰心啊，新人做方案，被打回个三西次很正常。
我刚入职的时候，一个方案改了五版才通过呢。”
“可是我己经改了两版了，还是没找对方向……”苏晚的声音有点委屈，眼眶微微泛红，“我是不是真的不适合做广告啊？”
“别瞎想！”
林悦拉着她去茶水间，给她倒了杯热牛奶，“你只是还没抓住‘落地’的核心。
陆总监常说，好的创意不是天马行空，而是在‘预算、周期、资源’里找到最优解。
你想想，华的目标用户是18-25岁女生，她们平时除了拼单、试妆，还喜欢做什么？”
苏晚捧着热牛奶，想了想：“刷小书、发朋友圈，分享自己的‘好物清单’？”
“对呀！”
林悦眼睛一亮，“你可以从‘社交分享’入手，让用户领了小样后，分享自己的使用感受，集赞兑换优惠——比如集10个赞，买正装减20元；集20个赞，买正装送同款小样。
这样既不用额外开发功能，又能利用用户的社交圈传播，还能绑定正装购买，一举三得！”
苏晚茅塞顿开，刚才的沮丧一下子烟消云散：“林悦姐，你太厉害了！
我怎么没想到这个！”
“你只是太急着证明自己，反而忽略了最简单的办法。”
林悦笑着揉了揉她的头发，“别慌，还有时间，你再改一版，这次肯定能行。”
回到工位，苏晚立刻开始写第三版方案。
她把核心定为“小样申领+社交分享返现”：用户线上免费申领小样（需填写基础信息，控制成本），收到小样后在小书/朋友圈发布使用笔记，带话题#华小样试用#并@官方账号，集满10个赞可兑换20元正装优惠券，集满20个赞可兑换“正装+同款小样”套餐（比单独买正装便宜30元）。
为了确保落地性，她还特意查了华现有的社交账号运营情况，发现他们在小书有10万粉丝，正好可以用来推广活动；同时标注“优惠券在官方店首接使用，无需额外开发系统”，解决了周期问题。
写完后，苏晚反复检查了预算、周期、资源三个关键点，确认没有问题，才把方案发给陆承泽。
这次她没敢抱太大希望，只是坐在工位上，等着反馈。
傍晚时分，陆承泽的消息来了，只有一句话：第三版方案，仍需修改。
下班前到我办公室来一趟。
苏晚的心一下子沉到了谷底。
三版方案，三次被打回。
她盯着电脑屏幕上的方案，突然觉得自己的创意好像一文不值，之前的信心和热情，也像被泼了一盆冷水，凉得透透的。
同事们陆续下班，办公室里渐渐空了下来。
苏晚坐在工位上，手指攥着方案纸，指节都泛白了。
她不知道自己到底哪里错了，明明己经考虑了成本、周期、绑定正状，为什么还是不行？
难道她真的像早上那个二部的女生说的，第一天上班就悬了？
甚至……根本不适合做广告？
夕阳透过玻璃，在办公桌上投下长长的影子。
苏晚趴在桌上，鼻子一酸，眼泪差点掉下来。
就在这时，她的手机响了，是林悦发来的消息：晚晚，你还在公司吗？
我刚从客户那边回来，带了好吃的，给你留了一份，在茶水间的冰箱里。
苏晚吸了吸鼻子，回复“谢谢林悦姐”，然后起身走向茶水间。
冰箱里放着一份草莓蛋糕，是她早上提过喜欢吃的那种。
林悦还留了张便签：别灰心，陆总监让你改方案，是因为觉得你有潜力，要是他觉得你不行，根本不会给你提意见。
加油！
看着便签上的字，苏晚心里暖了点。
她拿起蛋糕，咬了一口，甜甜的味道在嘴里散开，沮丧好像也少了点。
她回到工位，重新翻开第三版方案，决定再看一遍，找找问题。
可看了半天，还是没发现哪里不对。
抬头看向陆承泽的办公室，灯还亮着——他还在加班。
苏晚咬了咬唇，心里冒出一个念头：要不要现在去找他，问问到底哪里需要改？
可她又怕打扰他，也怕听到更严厉的批评。
纠结了半天，她还是把方案纸折好，放进了文件袋。
明天，明天一定要问清楚。
她想。
只是，陆承泽到底觉得第三版方案哪里不好？
她又该怎么修改，才能让他满意？
这个晚上，对苏晚来说，注定是个难眠的夜晚。